Cómo funcionan los recordatorios por WhatsApp y correo
Confirmación al agendar y recordatorio un día antes, sin que escribas un solo mensaje.
- Al agendar, el paciente recibe la confirmación con fecha, hora, profesional, lugar y el botón Gestionar mi cita.
- Aproximadamente 24 horas antes de la cita recibe el recordatorio.
- Si reprograma o cancela, te llega un aviso por correo.
- Para encenderlos o apagarlos: Panel → Configuración → Agenda → Enviar confirmaciones y recordatorios por WhatsApp.
Bueno saber
- El número de Conecta solo envía avisos: si el paciente le escribe, recibe una respuesta automática que le pide contactarte a ti.
- El paciente puede pedir no recibir WhatsApp; en ese caso le llegan solo por correo.
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